NEWS: Lieferstatus MyMayu

Leider hat MyMayu derzeit arge Lieferschwierigkeiten, da sie selbst auf Nachschub warten. Es ging jetzt heiß hin und her, und wir haben beschlossen, nun doch in zwei Teillieferungen zu ordern. So können wir zumindest einen Teil von euch noch vor Weihnachten glücklich machen. Leider ist das für uns mit einigen Mehrkosten verbunden.

Wie dem auch sei, ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht für euch. 

Die gute Nachricht zuerst: in den kleinen Größen werden wir voraussichtlich im Laufe der nächsten Woche eine Lieferung von Muddy Munchkins (Größen 20-22 und 23-25) erhalten. Sobald die Order final bestätigt ist, werden wir die dann verfügbaren Paare mit entsprechendem Liefertermin online stellen. So könnt ihr euer Wunschpaar sichern, und wir bereiten schon direkt alles für den Versand vor, damit es dann zügig geht wenn die Lieferung eintrifft. Wir haben bunt gemischt und auch viele Farben mit fröhlichem Aufdruck dabei.

Die schlechte Nachricht: die Explorer in den größeren Größen sind aktuell noch immer nicht lieferbar und vermutlich erst Anfang Januar in unserem Shop erhältlich. Da wir aber immer wieder Anfragen zu Vorbestellungen bekommen, werden wir die Zeit nutzen und in ein paar Tagen im Shop diese Möglichkeit schaffen. Ihr könnt dann eure Wunsch-Explorer und auch die Innenschuhe kostenpflichtig vorbestellen. Als Dankeschön für die Vorkasse und als Entschädigung für den wackligen Liefertermin werden wir diese dann versandkostenfrei schicken (nicht mit anderen Artikeln kombinierbar, es sei denn ihr ordert erst kurz vor Versand der Explorer nach - bitte dann als "Selbstabholer" bestellen, damit der Shop keine Portokosten berechnet). So könnt ihr recht sicher sein euer Wunschpaar zu erhalten, und wir können präziser bestellen. Bitte versteht aber, daß es trotzdem sein kann, daß wir nicht alle Farben so ordern können wie wir wollen. Da wir selbst keine 100% Garantie bekommen, können wir euch leider auch keine geben. Sollten wir nicht alle 1:1 bedienen können, gehen wir nach Bestelldatum und melden uns gegebenenfalls mit alternativen Vorschlägen. Bitte gebt eine Telefonnummer mit an, damit wir euch anrufen können. Die bezahlten Vorordern haben in jedem Fall Vorrang!

Ihr könnt eure Wünsche auch unverbindlich per Mail an service@freizehn.de senden (bitte tut das, gern auch mit Angaben zu Alternativfarben!). Wir versuchen auch diese Bestellungen zu berücksichtigen, aber es heißt es dann schnell sein: wenn die MyMayu angekommen sind, werden wir einen Newsletter an alle senden und wer zuerst bestellt bekommt die Explorer. Eine richtige Reservierung findet nicht statt. Der organisatorische Aufwand und der Zeitverlust alle abzufragen ob wirklich noch Interesse besteht und diese Bestellungen dann manuell einzupflegen etc wäre einfach zu hoch.

Wir hoffen, daß wir die unter den gegebenen Umständen beste Lösung für uns alle gefunden haben. Sollten noch Fragen offen sein helfen wir euch gern weiter.